Política de privacidad
Versión 2026-09-09 · Responsable: Blackcaps Experience S.L..
1. Responsable y contacto
El responsable de los datos tratados en la web pública y en la relación SaaS con negocios usuarios es Blackcaps Experience S.L., NIF B75680611, C/L´Horta 3, 46200 Valencia, España. Contacto de privacidad: ventas@centrosuite.es.
2. CentroSuite como encargado
Cuando un cliente final reserva con un negocio que usa CentroSuite, el negocio actúa como responsable de esa relación con su cliente. CentroSuite trata esos datos como proveedor tecnológico para gestionar reservas, comunicaciones transaccionales y operativa necesaria.
3. Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de negocio, datos de reservas, servicios, horarios, comunicaciones transaccionales, documentos operativos y preferencias necesarias para prestar el servicio.
4. Finalidades y bases legales
Tratamos datos para crear y administrar cuentas, prestar CentroSuite, gestionar reservas, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la plataforma y, solo cuando exista consentimiento separado, realizar medición o comunicaciones comerciales.
5. Marketing separado del servicio
Aceptar marketing no es obligatorio para crear una cuenta ni para reservar. Las reservas y comunicaciones necesarias para confirmarlas son transaccionales y no dependen de aceptar comunicaciones comerciales.
6. Proveedores
CentroSuite puede utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, autenticación, comunicaciones, analítica consentida y pagos cuando el negocio los configure. Estos proveedores actúan bajo contratos y garantías acordes a la normativa aplicable.
7. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender responsabilidades legales y mantener la seguridad y trazabilidad operativa de la plataforma.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ventas@centrosuite.es. Si eres cliente final de un negocio, también puedes dirigirte directamente a ese negocio.